Uvjeti poslovanja

Ovi Opći uvjeti poslovanja uređuju korištenje web stranice www.milos.hr te online rezervaciju posjeta i degustacija. Rezervacijom korisnik potvrđuje da je upoznat s ovim Uvjetima i da ih prihvaća.

1. Podaci o poslovnom subjektu

U ovim Uvjetima izraz „Vinarija Miloš” odnosi se na poslovni subjekt VINIFERA, zajednički obrt za vinarstvo, vl. Frano Miloš, Ivan Miloš i Josip Miloš.

2. Korištenje web stranice

Sadržaj web stranice služi informiranju o Vinariji Miloš, proizvodima, posjetima i povezanim uslugama. Nije dopušteno neovlašteno preuzimanje, umnožavanje ili komercijalno korištenje sadržaja stranice.

3. Online rezervacije posjeta i degustacija

Online rezervacijom odabire se termin posjeta. Degustacijski program odabire se po dolasku, uz preporuku osoblja.

Rezervacija se potvrđuje uplatom depozita od 24 € po osobi koja sudjeluje u degustaciji odnosno 15 € po osobi za obilazak bez konzumacije vina. Depozit se u cijelosti uračunava u konačni račun. Djeca mlađa od 10 godina ne plaćaju depozit.

Rezervaciju je moguće besplatno otkazati ili izmijeniti najkasnije 48 sati prije rezerviranog termina. Kod kasnijeg otkazivanja ili nedolaska Vinarija Miloš zadržava uplaćeni depozit. U slučaju otkazivanja od strane Vinarije Miloš, gostu će se ponuditi novi termin ili puni povrat depozita.

Online sustav prima rezervacije za najviše 12 osoba. Za veće grupe potrebno je prethodno kontaktirati Vinariju Miloš na info@milos.hr.

Zakonsko pravo na jednostrani raskid u roku od 14 dana ne primjenjuje se na ugovore o uslugama povezanim s aktivnostima slobodnog vremena kada je ugovorom predviđen određeni datum ili razdoblje pružanja usluge, u mjeri u kojoj je takvo isključenje dopušteno važećim propisima. Na rezervacije se primjenjuju navedeni uvjeti otkazivanja od 48 sati.

4. Pisani prigovori potrošača

Pisani prigovor može se poslati elektroničkom poštom na info@milos.hr ili poštom na adresu VINIFERA, Boljenovići 15, 20230 Ston, Hrvatska.

Radi bržeg rješavanja prigovora preporučljivo je navesti ime i prezime, kontakt podatke, podatke o rezervaciji te opis razloga prigovora. Na uredno zaprimljeni pisani prigovor odgovorit ćemo u pisanom obliku najkasnije u roku od 15 dana od dana zaprimanja, jasno navodeći prihvaćamo li njegovu osnovanost.

5. Zaštita osobnih podataka

Osobni podaci obrađuju se radi obrade rezervacija, plaćanja povezanih s rezervacijama, komunikacije s korisnicima i ispunjavanja zakonskih obveza. Više informacija o vrstama podataka, pravnim osnovama, rokovima čuvanja i pravima ispitanika dostupno je u Politici privatnosti na web stranici.

6. Intelektualno vlasništvo

Tekstovi, fotografije, znakovi, nazivi proizvoda, grafička rješenja i drugi sadržaji na web stranici zaštićeni su propisima o autorskom pravu i drugim pravima intelektualnog vlasništva. Njihovo korištenje bez prethodnog odobrenja nije dopušteno, osim u granicama dopuštenim zakonom.

7. Mjerodavno pravo i izmjene Uvjeta

Na ove Uvjete primjenjuje se pravo Republike Hrvatske. Eventualni sporovi nastojat će se riješiti mirnim putem. Ako to nije moguće, za njihovo rješavanje nadležan je stvarno nadležni sud u Republici Hrvatskoj, osim ako važeći propisi o zaštiti potrošača određuju drukčije.

Ako je pojedina odredba ovih Uvjeta ništetna ili neprovediva, to ne utječe na valjanost ostalih odredbi.

Vinarija Miloš može izmijeniti ove Uvjete radi usklađivanja s propisima ili promjena u poslovanju. Na pojedinu rezervaciju primjenjuju se Uvjeti važeći u trenutku njezine potvrde.

Vinarija Miloš | www.milos.hr

Posljednje ažuriranje: rujan 2026.